> 회의록검색 > 5분자유발언| 장난감도서관 이용편의 증진을 위한 개선방안 이영빈 301회 1차 | 2024-02-14 |
| 사랑하는 구민 여러분 안녕하십니까? 죽전동, 장기동, 용산 1·2동 이영빈 의원입니다.
그리고 존경하는 김해철 의장님과 동료의원 여러분, 갑진년 새해에도 좋은 일 가득하시길 바랍니다. 오늘은 2024년 높이 날아오르는 청룡의 기운처럼 우리 아이들이 꿈과 희망을 안고 비상하기를 바라는 마음으로 발언을 이어가고자 합니다. 지난해에 이어 여전히 어려운 경기체감에 부모들의 경제적 부담을 덜어주는 것이 바로 육아에 대한 지원일 것입니다. 그중에서 ‘장난감도서관’은 영유아의 지능발달과 감성 계발은 물론이며 장난감 구입에 따른 부모의 경제적 부담을 덜어주는 차원에서 좋은 반응을 얻어내고 있습니다. 우리 구에서도 유천동과 죽전동에 장난감도서관을 각각 운영하고 있으며, 연간 2만 원의 연회비로 959명이 시설을 이용하고 있습니다. 이용 제품별로 차이는 있겠으나, 2023년 기준 보유한 장난감은 총 2,300점으로 한해 이용 건수는 23,746건으로 제품별 평균 월 이용이 1회에 미치지 못하는 상황입니다. 두 지역은 아파트를 비롯한 초등학교 학군이 밀집되어 있어 많은 수요가 예상되는 곳으로 개관 2년 미만의 쾌적한 환경을 갖추고 있습니다. 때문에 환경, 위치상의 이점에도 불구하고 기대만큼 활발하게 이용이 이루어지고 있지 않은 원인을 파악하기 위해 세부 운영 현황에 대해서 살펴보게 되었습니다. 더욱이 평균 1만 원 수준의 연회비보다 우리 군은 만 원을 더 받고 있는 상황인데 과연 차별화된 양질의 서비스를 제공하고 있는 것일까요? 먼저 홈페이지입니다. ‘유천장난감도서관’, ‘죽전 아이꿈장난감도서관’ 2개소의 통합으로 운영되는 홈페이지는 장난감을 대여하는 수요자 중심으로 개선되어야 할 부분들이 보입니다. 컴퓨터 앞에 앉아있기도 바쁜 부모들을 배려해서 일까요? 홈페이지는 모바일버전에 맞추어 PC 버전을 설정해 놓았는지 최소한의 기능과 내용만으로 구성되어 이용관련 문의게시판에 올라온 2022년 문의 글 2개는 현재까지 답변조차 달려있지 않습니다. 그나마 다행인 것은 기존의 21개나 되는 카테고리로 구분되어서 혼돈을 주었던 연령검색 기능이 문제점을 지적한 뒤에 구간별로 설정되어 선택이 용이하도록 개선되었다는 것입니다. 온라인 플랫폼은 그 특성상 이용자의 의견과 관리자의 문제 인식으로 더욱 편리하게 업그레이드되는 것입니다. 앞으로도 지속적인 관심 가져주시길 부탁드리겠습니다. 다음은 이용시간입니다. 두 센터는 화요일부터 토요일까지 모두 동일하게 운영됩니다. 평일 직장을 다니는 맞벌이 신혼부부를 배려한다면 운영시간을 다르게 탄력적으로 운영하거나 방문자 선택의 폭을 넓히는 대안이 고려되었어야 할 것입니다. 이용방법 또한 현실에 맞는 서비스가 필요합니다. 서울의 송파, 서초 등의 지자체에서는 직접 방문이나 자차 이용이 어려워 대중교통을 이용하는 부모들을 위해 이용편의 증진을 위한 구 차원의 다양한 모색을 강구하고 있었습니다. 가정으로 보내는 발송비는 구에서 부담하고, 센터로 돌려보내는 발송비는 구민이 부담하는 ‘택배대여 서비스’ 또는 요일별로 권역을 찾아가서 이동하며 장난감을 배송 및 수거하는 ‘찾아가는 장난감 배달서비스’가 그중 하나로 이용자들에게 큰 호응을 얻어내고 있습니다. 장난감 대여 외에 센터에서 운영 중인 다른 서비스도 함께 살펴보았습니다. 무상으로 대여하고 있는 돌상·백일상 서비스 역시 부모에게 필요한 지원이지만 세부 내용을 들여다보면 트렌드에 뒤처진다는 느낌을 지울 수가 없습니다. (화면의 자료를 보며) 왼쪽은 우리 구에서 무상으로 대여하고 있는 돌상이고, 오른쪽은 민간에서 대여료를 지불하고 받을 수 있는 돌상입니다. 아이가 입을 수 있는 다양한 한복과 맞춤형 소품으로 만족스러운 결과물이 기대되는 구성입니다. 무상대여로 ‘민간에서 운영하는 수준과 차이가 날 수밖에 없다’라고 생각할 수 있으나 다른 지자체를 찾아보았습니다. 역시 무상으로 대여하고 있는 화성시에서는 기본 물품 외 추가 선택 물품 제공으로 다양하게 구성하고 있으며, 용인시의 경우 세탁비 만 원을 지불하면 다양한 돌 한복을 제공하고 있어 상당히 높은 만족도에 입소문을 타고 있습니다. 무료로 대여해 준다는 장점이 서비스의 내용까지 장점으로 덮어주지는 않습니다. 부모들은 제품의 만족도가 높다면 일생 단 한 번뿐인 특별한 날을 위해 기꺼이 추가 비용을 지불할 수 있을 것입니다. 우리 구는 대구 최초의 ‘유니세프 아동친화도시’라 홍보하고 있습니다. 지금 필요한 것은 최초라는 거창한 타이틀이 아니라 최적화된 현실적인 지원이라는 것을 깨달으면 좋지 않을까 생각합니다. 아동과 부모가 함께 체감할 수 있는 세심한 확대 지원으로 아동과 부모가 함께 체감할 수 있는 세심한 확대 지원으로 값어치를 하는 만족도 높은 프로그램을 구성하여, 진정한 아동친화도시로 거듭날 수 있기를 기대합니다. 2024년 올해도 아이들이 마음껏 꿈과 희망을 키울 수 있기를 바라며, 아이 키우기 좋은 달서구를 만들기 위해 많은 관심과 노력을 기울여주시기를 당부드리겠습니다. 경청해 주셔서 감사합니다. |
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| 번호 | 회수·차수/날짜 | 제목 | 의원 |
|---|---|---|---|
| 437 | 302회 2차
2024-03-21 |
영구임대아파트 세대통합 리모델링 사업 적극 추진 촉구 | 서보영 |
| 436 | 302회 2차
2024-03-21 |
기후위기 대응과 도시숲의 중요성에 대하여 | 김정희 |
| 435 | 302회 2차
2024-03-21 |
저출산 대책에 대하여 | 이진환 |
| 434 | 302회 2차
2024-03-21 |
달서구 아동보호구역 지정 및 확대 촉구 | 정순옥 |
| 433 | 302회 2차
2024-03-21 |
대곡동 480 일원 그린벨트 해제 및 기지창 이전 촉구 | 김장관 |
| 432 | 302회 1차
2024-03-11 |
왕건사업을 적극 펼쳐 관광산업을 활성화 하자 | 박왕규 |
| 431 | 302회 1차
2024-03-11 |
본동 행정복지센터 신축 | 박정환 |
| 430 | 302회 1차
2024-03-11 |
장기공원에 관하여 | 서민우 |
| 429 | 302회 1차
2024-03-11 |
신월성지구 골목형 상점가 지정 | 강한곤 |
| 428 | 301회 2차
2024-02-22 |
장미공원의 또다른 콘텐츠 | 권숙자 |
